Expéditions et retours
L'expédition de votre commande
Les colis sont généralement expédiés dans les 2 jours suivant la réception du paiement et sont expédiés via GLS, La Poste ou Mondial Relais avec suivi.
Le client choisi le mode de livraison lors de la prise de commande.
Quel que soit le choix d'expédition que vous fassiez, nous vous fournirons un lien pour suivre votre colis en ligne.
Les frais d'expédition comprennent les frais de manutention et d'emballage ainsi que les frais de port.
Les frais de transport varient en fonction du poids total de l'envoi. Nous vous conseillons de regrouper vos articles en une seule commande.
Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes placées séparément, et des frais d'expédition s'appliqueront à chacune d'entre elles.
Votre colis sera expédié à vos risques et périls, mais des précautions particulières sont prises pour protéger les objets fragiles.
Si l'article commandé ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de rétractation de quatorze jours à compter de la réception pour faire retour de votre commande.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le colis doit être retourné au choix par Mondial Relais, par colissimo suivi ou lettre suivie de préférence (sans numéro de suivi les colis risquent d'être perdus et nous ne pouvons en retrouver la trace en cas de non réception), dans son emballage d'origine, étiqueté, non utilisé et accompagné de la facture correspondante.
Un remboursement sera effectué, frais de livraison déduit.